CRM Social
Inteligencia socioambiental-territorial
Sistema digital diseñado para centralizar, gestionar y auditar la información territorial en proyectos de alta complejidad. Convierte los datos de campo en indicadores precisos, garantizando la trazabilidad de la inversión social y el cumplimiento estricto de las obligaciones normativas.
¿De qué se trata?
Conocimiento territorial para una gestión social más inteligente.
Las organizaciones que intervienen en territorios complejos requieren datos confiables y estructurados para comprender las dinámicas comunitarias, identificar riesgos y trazar el impacto de sus acciones. Para responder a este reto, nuestra Inteligencia Socioambiental-Territorial fusiona metodologías de gestión comprobadas con tecnología de punta.
Más que un software, es un ecosistema digital compuesto por cuatro capacidades interconectadas que transforman la data recopilada en campo en decisiones estratégicas y acciones concretas. Esta plataforma opera bajo un modelo de trabajo de principio a fin diseñado para la alta exigencia operativa. La herramienta digitaliza la caracterización de los hogares, consolida variables sociodemográficas (como el Índice de Pobreza Multidimensional) y automatiza el cruce de datos.
De este modo, el sistema estructura el seguimiento preciso de cada familia, audita la ejecución de la inversión, gestiona los compromisos adquiridos en campo y emite reportes en tiempo real; funcionando como el motor tecnológico detrás de aplicaciones críticas como los Programas de Restablecimiento de Medios de Vida (PRMV) y planes de reasentamiento.
Conoce nuestra solución tecnológica.
¿Qué desafíos atiende?
Comprender el territorio para gestionar mejor.
Caracterización de las poblaciones
Comprender en profundidad las características sociodemográficas, el nivel de vulnerabilidad y las necesidades reales de las familias involucradas.
Control riguroso de la inversión
Superar la percepción de la sostenibilidad como un gasto, asegurando un control efectivo sobre los recursos financieros destinados a los proyectos sociales.
Trazabilidad de la intervención
Fortalecer el seguimiento continuo y registrar detalladamente las interacciones en campo desde el primer contacto, garantizando un historial auditable.
Cumplimiento de estándares normativos
Facilitar la estructuración de la información necesaria para responder con agilidad a las exigencias legales y los criterios ASG (Ambiental, Social y Gobernanza).
Información disponible para decidir
Mejorar la disponibilidad de datos en tiempo real para respaldar las decisiones estratégicas y fortalecer la rendición de cuentas de las organizaciones.
Qué beneficios ofrece
Información que se convierte en capacidad de gestión.
Decisiones basadas en datos consolidados
Organiza y estructura variables sociales, familiares y territoriales en una plataforma centralizada para agilizar su análisis y aprovechamiento.
Transparencia y reportes estratégicos
Traduce realidades territoriales complejas en indicadores precisos, permitiendo generar informes claros para stakeholders y mesas directivas.
Protección de la licencia social
Al anticipar necesidades y demostrar resultados con evidencias concretas, se fortalece la confianza comunitaria y se mitigan los riesgos reputacionales.
Mayor visibilidad de la gestión
Facilita el monitoreo al detalle de las actividades ejecutadas, los compromisos pactados con las comunidades y los avances financieros.
Gestión operativa integrada
Conecta el despliegue del equipo en terreno, la recolección de evidencia y los procesos de evaluación para optimizar la coordinación interna.
Portafolio
Otras soluciones
Las demás soluciones del portafolio de Coorambiental, con las que también podemos acompañar su operación según los objetivos de cada proyecto.
Conversemos
Cada territorio tiene una realidad distinta. La gestión debe responder a ella.
Diseñamos y acompañamos capacidades de gestión socio-territorial que conectan información, procesos, equipos y tecnología de acuerdo con los objetivos y las características de cada proyecto.